店长的工作职责是什么_咖啡厅店长工作职责

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　　咖啡厅店长作为最高管理者，有哪些职能范围呢?下面是小编精心整理的咖啡厅店长工作职责范文，供大家学习和参阅。

　　咖啡厅店长工作职责

　　1、 精通本行业专业知识。

　　2、 了解基本待客礼仪。

　　3、 熟练掌握业务技巧。

　　4、 为新进员工做好培训介绍等工作，起到传、帮、带的作用。

　　5、 对店内卫生制度、工作规章制度等要以身作责，并做好监督。

　　6、 爱护店内公共设施，整理好店内客户资料及来往帐目清单。

　　7、 协助公司领导做好其它行政工作。

　　咖啡厅店长工作职责范例

　　1、全面负责咖啡店的各项工作，包括制定咖啡店年度、季度、月度的经营计划，领导全体员工积极落实制定的各项任务和经营指标;

　　2、维持门店良好的销售业绩;

　　3、严格控制门店的费用、损耗 ;

　　4、维持门店整齐生动的陈列 ;

　　5、合理控制人事成本，保持员工工作的最高效率;

　　6、维持门店良好的顾客服务 ;

　　7、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作 ;

　　8、保证门店资产的安全，组织门店的盘点，确保盘点的准确、真实 ;

　　9、审核门店预算和支出 ;

　　10、负责公司的促销活动的落实，定期组织对门店所在商圈的调查，并根据门店所在地区的市场特点，策划并组织门店级的促销活动 ;

　　11、负责突发事件处理的组织，并及时向总部报告 ;

　　12、 负责确保公司各项制度的完整执行，负责公司指令的贯彻 。

　　咖啡厅店长工作职责范文

　　1.店长负责咖啡店的各项工作，包括制定咖啡店年度、季度、月度的经营计划，领导全体员工积极落实制定的各项任务和经营指标。

　　2.分析并报告年度、季度和月度的经营情况。

　　3.推广咖啡店产品，宣扬咖啡店经营理念和文化。

　　4.负责本地促销计划的制定和销售过程

　　5.妥善处理客人面，收集顾客的信息反馈。

　　6.制定适合本店的各项考核制度。

　　7.抓好员工队伍的基本建设，熟悉掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平。

　　8.定期收集处理各类数据，保持与投资人的良性沟通。

　　9.向上级提供合理建议。

　　10.处理客人投诉，调解员工纠纷。

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